Como funciona o Piloto Assistido de 30 dias do Nexora PDV

Trocar de sistema é sempre uma decisão que dá medo, principalmente para quem depende da loja funcionando todos os dias sem parar um só minuto. O piloto existe para reduzir esse risco: testar na rotina real antes de comprometer a operação inteira com um sistema novo.

Apenas 47% dos empreendedores brasileiros usam algum software de gestão, segundo o Sebrae — para quem está nesse grupo, validar antes de decidir pesa ainda mais, porque a mudança de hábito também é parte do desafio.

Acesso completo à primeira versão do sistema, cadastro inicial assistido, registro de vendas básicas, cadastro de produtos, estoque básico com alertas, controle de produtos parados, clientes básicos, financeiro básico, relatórios essenciais, recomendações simples e assistente demonstrável.

Também inclui treinamento inicial guiado e acompanhamento semanal completo com coleta ativa de feedback — o objetivo declarado é medir percepção real de valor, não só testar a tecnologia isoladamente.

Emissão fiscal, integração bancária, boleto ou Pix automático, cartão recorrente, envio automático de mensagens e integração com WhatsApp não fazem parte do piloto — são evoluções futuras do produto, não recursos ocultos do plano pago.

Monitoramento automático de concorrentes, automação avançada de campanhas, multiunidade avançada, app mobile nativo e personalizações complexas também ficam fora do escopo do piloto por enquanto.

O acompanhamento acontece em cadência semanal, com coleta ativa de feedback sobre o uso real do sistema na rotina da loja — não é um piloto silencioso, deixado para o lojista descobrir sozinho.

Esse acompanhamento próximo serve tanto para o lojista tirar dúvida rápido quanto para o time do Nexora PDV entender o que precisa ajustar antes de uma versão mais madura do produto.

O piloto é destinado a lojistas com bom encaixe de perfil e segmento, priorizando quem representa bem o público real do Nexora PDV — pequeno e médio varejo físico ou híbrido, disposto a dar feedback ativo durante o período de teste.

Não é um teste aberto para qualquer operação: a seleção existe para garantir que o aprendizado do piloto seja representativo do público que o produto pretende atender de fato, não uma amostra aleatória e pouco relevante para decisões futuras.

Participação ativa e feedback semanal são parte do combinado — o piloto não é só instalar o sistema e esperar, é também contar o que funcionou e o que não funcionou na rotina real da loja.

Esse retorno é o que permite ajustar o produto antes de uma versão mais madura, e também ajuda o próprio lojista a formar uma opinião mais sólida sobre continuar ou não como cliente pago, em vez de decidir só por impressão superficial de poucos dias de uso.

A estrutura do piloto é a mesma para os segmentos atendidos, mas a seleção de perfil prioriza um bom encaixe entre o negócio e os recursos já maduros na Versão 1 do sistema, evitando testar o produto em cenários que ainda dependem de recurso não disponível no piloto.

Segmentos com necessidade forte de recurso ainda em roadmap (como emissão fiscal ativa) podem não ser a prioridade natural do piloto neste momento, mesmo que sejam bons candidatos para planos futuros conforme o produto evolui.

O lojista decide se quer continuar como cliente pago, dependendo do plano mais adequado ao momento da loja. Não há obrigação de continuidade — o piloto existe justamente para essa decisão ser tomada com base em uso real, não em promessa.

Condições especiais de continuidade podem existir dependendo do modelo de piloto contratado, sempre esclarecidas antes, nunca como surpresa ao final do período combinado com o lojista.

Trinta dias é tempo suficiente para passar por um ciclo comercial completo — fechamento de mês, reposição de estoque, ao menos um ou dois casos reais de cliente com chance de recompra — sem alongar demais a decisão de contratar ou não.

Um período mais curto arriscaria avaliar o sistema só pela primeira impressão, antes da equipe se acostumar à rotina nova; um período muito mais longo atrasaria desnecessariamente a decisão, sem agregar aprendizado proporcional ao tempo extra investido no teste.

Toda previsão, alerta ou recomendação do Nexora PDV é baseada nos dados cadastrados pela própria loja e deve ser conferida pelo lojista antes de qualquer ação. O sistema não garante resultado financeiro, aumento de vendas ou eliminação de perdas — ele existe para apoiar a decisão, não para substituí-la.